Política de Privacidade

Compartilhamento temporário de arquivos

• O compartilhamento temporário é opcional e separado da remoção de escrita à mão. Os arquivos são usados apenas para o armazenamento e a transferência solicitados, não para treinar modelos de IA.
• Qualquer pessoa com o link pode baixar. Evite arquivos confidenciais ou sensíveis. Os links expiram após 24 horas; os arquivos são removidos por limpeza programada. Não há verificação de malware.
• Mantenha esta página aberta para excluir o arquivo antes do prazo. Links já emitidos podem funcionar por até 30 segundos após a exclusão.
• Os endereços de rede são armazenados como hashes com chave para as cotas. Os registros de uso são mantidos por até oito dias corridos.

Contas e Login

• Verificação por e-mail ou login do Google pode ser usado para autenticar.
• Dados do perfil incluem e-mail e informações básicas da conta.
• Você pode gerenciar e excluir sua conta diretamente da sua página de conta. Para assistência, entre em contato com service@removehandwriting.com.

Acesso à câmera e fotos

• Em nosso aplicativo móvel, solicitamos permissão de câmera para capturar fotos de documentos para remoção de escrita à mão.
• Também podemos solicitar acesso à sua biblioteca de fotos para permitir que você selecione imagens existentes para processamento.
• As fotos tiradas ou selecionadas são usadas apenas para processamento e não são armazenadas permanentemente em nossos servidores.

Processamento e Retenção de Imagens

• Imagens e PDFs são processados apenas para fornecer a remoção de escrita solicitada.
• Os arquivos podem ser mantidos temporariamente durante o processamento ou a recuperação de erros e depois são excluídos automaticamente.
• Não armazenamos arquivos enviados de forma permanente.
• Arquivos enviados não são usados para treinar modelos de IA.
• Os arquivos são criptografados em trânsito durante o envio e o processamento.
• Os registros de erro são reduzidos ao mínimo e geralmente não incluem o conteúdo do arquivo.

Créditos e Assinaturas

• Suportamos créditos e assinaturas.
• Créditos podem ser ganhos compartilhando nosso site e podem ser usados quando você não tem uma assinatura ativa.
• Detalhes de cobrança da assinatura estão disponíveis na página de preços; cancelamento é suportado a qualquer momento.

Pagamentos

• Pagamentos podem ser processados via Stripe ou PayPal; dados de pagamento são tratados pelo provedor de pagamento.
• Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.

Analíticas e Cookies

• Podemos usar Google Tag Manager/Analytics para entender o uso do produto.
• Cookies ajudam a manter sessões e preferências; você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador.

Seus Direitos

• Solicitar acesso, correção, exportação de seus dados pessoais; excluir sua conta da sua página de conta.
• Retirar consentimento quando aplicável; entre em contato com service@removehandwriting.com para outras solicitações de direitos de dados.

Crianças e Informações Sensíveis

• Não destinado a crianças menores de 13 anos.
• Evite fazer upload de imagens contendo informações pessoais sensíveis.

Alterações a Esta Política

• Esta política v2.0 reflete o redesign lançado em meados de outubro de 2025.
• Atualizaremos esta página para alterações materiais e registraremos a data de modificação acima.

Contato

Operador do site

Shenzhen Liwa Software Technology Co., Ltd.

Envie um e-mail para service@removehandwriting.com para quaisquer solicitações relacionadas à privacidade.