Qual é a diferença entre créditos de assinatura e créditos comprados?

Os créditos de assinatura são fornecidos com seu plano mensal/trimestral/anual e são automaticamente transferidos para o próximo ciclo se não forem usados. Os créditos comprados são compras únicas que nunca expiram e podem ser usados junto com créditos de assinatura. Ambos os tipos de créditos funcionam da mesma maneira ao processar imagens.

Os créditos de assinatura não utilizados são transferidos para o próximo período?

Sim! Os créditos de assinatura não utilizados são automaticamente transferidos para o próximo ciclo de cobrança. Isso significa que você não perderá créditos pagos. Por exemplo, se você usou apenas 40 créditos no Basic Mensal este mês, os 20 créditos restantes são automaticamente transferidos para o próximo mês, dando-lhe 80 créditos no próximo mês (60 novos créditos + 20 créditos transferidos).

Os créditos comprados expiram?

Não! Os créditos comprados através de pacotes de créditos têm validade vitalícia e nunca expiram. Você pode usá-los sempre que precisar, mesmo anos após a compra.

Qual é a diferença entre planos Basic e Pro?

Os planos Basic são adequados para usuários ocasionais com necessidades de créditos mais baixas (60-720 créditos por período). Os planos Pro fornecem mais créditos (700-8400 créditos por período) e incluem processamento prioritário, perfeitos para usuários frequentes ou empresas. Ambas as séries suportam transferência de créditos. Os planos anuais também incluem fila de IA de prioridade máxima e suporte premium ao cliente.

Posso ter assinatura e créditos?

Sim! Você pode ter ambos. Ao processar documentos, o sistema usa primeiro os créditos comprados (se disponíveis), depois os créditos de assinatura. Isso fornece máxima flexibilidade.

Como cancelo minha assinatura?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta. Sua assinatura permanece ativa até o final do ciclo de cobrança atual, e você continuará tendo acesso a todos os recursos até então. Os créditos transferidos permanecem válidos após o cancelamento.

Posso atualizar ou fazer downgrade da minha assinatura?

Você pode atualizar dentro de uma série a qualquer momento (Basic: Mensal→Trimestral→Anual, ou Pro: Mensal→Trimestral→Anual), ou atualizar de Basic para Pro. As atualizações do Stripe calculam automaticamente a diferença proporcionalmente e entram em vigor imediatamente; o PayPal requer a criação de uma nova assinatura. Os downgrades requerem contato com o suporte.

Qual plano oferece o melhor valor?

Depende da sua frequência de uso. Para usuários de alto volume, Pro Anual oferece o melhor valor (apenas $0.034 por crédito). Para usuários ocasionais, pacotes de créditos (Pacote Popular ou Pacote em Massa) são mais flexíveis. Para uso moderado, Pro Mensal (mais popular) ou Basic Trimestral são boas opções.

Há um teste gratuito?

Sim! Cada novo usuário recebe 3 créditos gratuitos para testar nosso serviço. Nenhum cartão de crédito necessário. Basta se inscrever e processar sua primeira imagem gratuitamente.

Quais métodos de pagamento são suportados?

Suportamos todos os principais cartões de crédito através do Stripe (Visa, MasterCard, American Express, etc.) e PayPal. O processamento de pagamentos usa criptografia SSL para segurança.

PricingDecember 10, 2025• 12 min read

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RemoveHandwriting Team

Published on December 10, 2025

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