Vilkår og betingelser

Tjenestebeskrivelse

• RemoveHandwriting er en AI-drevet tjeneste som fjerner håndskrevet tekst fra bilder mens den bevarer trykt tekst.
• Støttede formater: JPG, PNG og PDF-filer.
• Bilder behandles i minnet og lagres ikke permanent på våre servere.
• Tjenesten leveres basert på tilgjengelighet, og faktiske resultater og ytelse varierer avhengig av bildekjennetegn, forespørselsvolum, serverbelastning, samtidighet og tredjepartsinfrastruktur.

Kontoer og autentisering

• E-postbekreftelse eller Google-innlogging kan brukes til autentisering.
• Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoen og passordet ditt.
• Du kan administrere og slette kontoen din fra kontosiden din.

Kreditter og abonnementer

• Vi støtter både kreditter og abonnementer for tjenestebruk.
• Kreditter kan opptjennes ved å dele nettstedet vårt og kan brukes når du ikke har et aktivt abonnement.
• Abonnementer kan kanselleres når som helst; se prissiden for detaljer.

Betaling og fakturering

• Betalinger behandles gjennom Stripe eller PayPal.
• Alle avgifter er ikke-refunderbare med mindre annet er oppgitt i vår refusjonspolitikk.
• API-tilgang og API-legitimasjon kan ikke refunderes etter at de er utstedt, med mindre refusjonspolicyen vår uttrykkelig sier noe annet.
• Du er ansvarlig for eventuelle gjeldende skatter.

Akseptabel bruk

• Du godtar å ikke bruke tjenesten til ulovlige formål eller noe formål forbudt under denne klausulen.
• Du kan ikke bruke tjenesten på noen måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke serverne våre.
• Ikke last opp bilder som inneholder sensitiv personlig informasjon eller upassende innhold.
• Brukere uten API-plan kan bare bruke tjenesten manuelt gjennom nettstedet vårt eller mobilapplikasjonen.
• Du er forbudt å bruke automasjonsskript, reverse engineering API-protokoller eller få tilgang til tjenesten programmatisk.
• Vi registrerer alle bildebehandlingsoperasjoner for å oppdage brudd på disse vilkårene.
• Hvis bruken din innebærer automatisering i stort volum, produksjonsarbeidsbelastninger eller tilpassede ytelseskrav, bør du kontakte oss før kjøp for å avklare om det er behov for en egen skriftlig avtale.

Ytelsesfraskrivelse

• Offentlige beskrivelser av hastighet, pålitelighet, tilgjengelighet eller produksjonsklarhet er kun illustrative og utgjør ikke en garanti, forpliktelse eller service level agreement (SLA).
• Faktisk ytelse varierer avhengig av bildekjennetegn, forespørselsvolum, serverbelastning, samtidighet, kundemiljø og tredjepartsinfrastruktur.
• Enhver SLA, garantert latens, gjennomstrømning, samtidighetsforpliktelse eller tilpasset enterprise-ordning må avtales separat skriftlig.

Intellektuell eiendom

• Tjenesten og dens opprinnelige innhold, funksjoner og funksjonalitet eies av RemoveHandwriting og dets lisensgivere.
• Bilder du laster opp forblir din eiendom; vi gjør ikke krav på eierskap til innholdet ditt.
• Vi lagrer ikke behandlede bilder permanent på våre servere.

Personvern

Ditt personvern er viktig for oss. Vennligst gjennomgå vår personvernregler, som styrer bruken av tjenesten.

Ansvarsbegrensning

• Vi skal ikke være ansvarlig for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader.
• Vårt totale ansvar er begrenset til avgiftene for den berørte faktureringssyklusen.
• Vi garanterer ikke nøyaktigheten, kvaliteten, hastigheten, gjennomstrømningen, samtidighetskapasiteten eller egnetheten til behandlet output for et bestemt forretningsformål.
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, forringelse eller avbrudd forårsaket av kundemiljø, nettverksforhold, skyleverandører, CDN, betalingsleverandører eller annen tredjepartsinfrastruktur.

Ingen garanti / egnethet for et bestemt formål

• Vi garanterer ikke at tjenesten vil oppfylle et bestemt forretningsbehov, produksjonsarbeidsbelastning, distribusjonsforventning eller mål for sluttbrukeropplevelse.
• Vi garanterer ikke at tjenesten er egnet for et bestemt formål, inkludert en spesifikk arbeidsflyt hos kunden, samtidighetsmodell, latensmål eller kommersiell brukssituasjon.
• Du er ansvarlig for å vurdere om tjenesten er egnet for din tiltenkte bruk før du baserer deg på den i et produksjonsmiljø.

Avslutning

• Du kan avslutte kontoen din når som helst fra kontosiden din.
• Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din for brudd på disse vilkårene.
• Ved avslutning opphører din rett til å bruke tjenesten umiddelbart.
• Brudd på disse vilkårene, inkludert uautorisert bruk av automasjonsskript, kan resultere i kontosuspendering eller avslutning og kan påvirke refusjonsberettigelse.

Endringer i vilkår

• Denne revisjonen ble innført sammen med vår store omdesign i oktober 2025. Versjonen og datoene øverst på siden angir gjeldende vilkår.
• Vi kan endre disse vilkårene når som helst; vesentlige endringer vil bli kunngjort på forhånd.
• Fortsett bruk av tjenesten utgjør aksept av oppdaterte vilkår.

Operatør og kontakt

Denne tjenesten drives av operatøren av RemoveHandwriting-nettstedet. For spørsmål om disse vilkårene, refusjoner eller tjenesterelaterte forhold, kontakt service@removehandwriting.com.