Hjelp og støtte
Få hjelp med innlogging, bildebehandling og fakturering. Finn raske svar eller kontakt teamet vårt.
Trenger du rask hjelp?
Send oss e-post når som helst · Svar innen 24 timer
Innloggingsproblemer
• Jeg mottok ikke min bekreftelseskode — Sjekk søppelpost eller be om en ny kode.
• Bekreftelseskoden fungerer ikke — Koder utløper; be om en ny.
• Google-innlogging fungerer ikke — Tillat popups eller prøv e-postbekreftelse.
Bildebehandling
• Støttede formater — JPG, PNG, PDF.
• Behandlingstid — Vanligvis innen 30 sekunder.
• Lagring — Ikke lagret permanent; personvern først.
• Hastighetsgrense overskredet — Vent omtrent 1 time eller behandle i mindre batcher.
Kreditter og abonnementer
• Vi støtter både kreditter og abonnementer.
• Kreditter kan opptjennes ved å dele nettstedet vårt.
• Når du ikke har et aktivt abonnement, kan du bruke kreditter.
Versjonsmigrering (v2.0)
• Dette er RemoveHandwriting v2.0, en større omdesign lansert i midten av oktober 2025.
• Den forrige v1.0 ble bygget med WordPress og hadde begrenset opplevelse.
• Hvis du kjøpte kreditter på det gamle systemet og ser 0 etter innlogging på det nye systemet, vennligst send e-post til service@removehandwriting.com for verifisering og løsning.
Fakturering og abonnementer
• Avbryt når som helst — Forblir aktivt til slutten av faktureringsperioden.
• Refusjoner — Se vår refusjonspolitikk eller kontakt støtte.
• Betalinger — Alle store kredittkort via Stripe.
Kontakt støtte
Trenger du fortsatt hjelp? Teamet vårt er her for å hjelpe.
E-post: service@removehandwriting.com
Svarstid: Vanligvis innen 24 timer
Prøv nå: priser · kontakt
Rask respons
Svar innen 24 timer
Gjennomsiktig prosess
Tydelige statusoppdateringer
Personvern først
Ingen permanent lagring
Tjenestegaranti
99.9% oppetid forpliktelse