Hvorfor fikk jeg ikke bekreftelseskoden?
Sjekk søppelposten. Hvis den ikke er der, be om en ny kode og bekreft e-postadressen.
Hjelpesenter
Få hjelp med innlogging, behandling og fakturering når du fjerner håndskrift fra bilder og PDF-filer.
Fjern håndskrift i et bildeområde
Velg hvilken håndskrift du vil fjerne
Ferdig lagrer utvalget og går tilbake. Avslutt fullskjerm sender heller ikke et oppdrag eller trekker kreditter. Utvid redigerer lar deg sjekke igjen. Dra inne i rammen for å flytte den, og bruk håndtakene til å endre størrelse. Flytt eller zoom bildet med to fingre. Sveip utenfor med én finger for å rulle siden.
Betalt fjerning i et valgt område bruker AI Rebuild til 5 kreditter per bilde. Utenfor Kina, India og Vietnam kan kvalifiserte gjester forhåndsvise ett AI Rebuild-resultat gratis. Fjerning av bildetekst, signaturer og håndskrift i et valgt område deler denne prøven. Hvis håndskriften overlapper trykt tekst eller stempler, kan disse detaljene bli påvirket. Kontroller resultatet før du lagrer.
- Kan jeg slette bare noe av håndskriften?
- Last opp et foto eller en skanning, velg Valgt område og sett rektangelet rundt håndskriften. Kontroller utvalget før behandling. Du kan dermed rense en del av bildet i stedet for hele siden.
- Starter Ferdig behandlingen eller belaster kreditter?
- Ferdig lagrer utvalget og går tilbake. Avslutt fullskjerm sender heller ikke et oppdrag eller trekker kreditter. Utvid redigerer lar deg sjekke igjen.
🆘
Trenger du rask hjelp?
Send oss e-post når som helst · Svar innen 24 timer
Supportsnarveier
Få hjelp med betaling og refusjon, eller kontakt kundestøtte.
Kontakt støtte
Send e-post til teamet vårt om fakturering, innlogging, kreditter eller behandlingsproblemer.
Se priser
Se gjeldende abonnementer, kredittpakker og offentlige prisdetaljer.
Refusjonspolicy
Les gjeldende refusjonspolicy før du kontakter support.
Kontaktside
Bruk kontaktsiden for support-, forretnings-, partner- eller mediehenvendelser.
Bla i emner
Gå til det fullstendige svaret. Modeller, kreditter, filgrenser, refusjonsvilkår og tilgjengelighetstall ligger på egne sider.
Innlogging
Bekreftelseskoder og Google-innlogging.
Behandling
Filtyper, tid, personvern og hastighetsgrenser.
Kreditter
Slik fungerer gratis kreditter, abonnementer og kredittpakker.
Fakturering
Oppsigelse, refusjon og betalingsmåter.
Versjonsmigrering
Eldre v1.0-kreditter etter lanseringen av v2.0.
Ofte stilte spørsmål
Disse svarene dekker innlogging, oppsigelse, hastighetsgrenser og eldre kredittsaldoer. Bruk produktfaktasiden for modeller, kreditter, filgrenser, personvern og priser.
Hvorfor virker ikke bekreftelseskoden?
Koder utløper etter noen minutter. Be om en ny og prøv igjen.
Hvorfor virker ikke Google-innlogging?
Tillat popup-vinduer for dette nettstedet. Hvis problemet fortsetter, logg inn med e-postbekreftelse.
Hvilke filer støttes?
Bilder godtar JPG, PNG og JPEG, opptil 10 MB per fil. PDF-filer bruker PDF-verktøyet, opptil 50 MB og 50 sider. Se produktfaktasiden for de fullstendige grensene.
Hvor lang tid tar behandlingen?
Anslått tid: Standard: ~5 s · Color Fast: ~2 s · AI Rebuild: ~30 s
Lagres filene mine, eller brukes de til AI-trening?
Opplastede filer brukes bare til behandling, slettes automatisk etterpå og brukes ikke til å trene AI-modeller. Se personvernerklæringen for detaljer.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Si opp når som helst fra kontosiden. Tilgangen forblir aktiv til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Hva er refusjonsvilkårene?
Gyldige refusjonsforespørsler må sendes innen 3 dager etter kjøpet og gjelder lett bruk: færre enn 5 fullførte bildebehandlinger. Fornyelser refunderes ikke, og utstedte API-nøkler refunderes ikke. Se refusjonsvilkårene for de fullstendige betingelsene.
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Vi aksepterer vanlige kredittkort via Stripe og støtter også PayPal for kvalifiserte kjøp.
Hvordan fungerer kreditter og abonnementer?
Verktøyene for enkeltbilder, PDF og batch deler 2 gratis forsøk med standard fjerning av håndskrift. Hvert forsøk behandler ett bilde eller én PDF-side. Kun forhåndsvisning. Kjøp kreditter og behandle på nytt for å laste ned eller skrive ut. 1 kreditt ved registrering. Abonnementer inkluderer gjentakende kreditter som overføres, og engangspakker utløper ikke. Mobilappen kan også legge til kreditter fra annonser og vervinger. Gjeldende priser står på prissiden, og de fullstendige reglene på produktfaktasiden.
What happens to App credits when I sign in or sign out?
Credits from purchases, subscriptions, or ads before you sign in are linked to the device you used. When you create an account in the app, eligible credits and subscriptions can move to that account. Once transferred, they stay with the account when you sign out. Signing in to an existing account leaves them on the device.
Hva gjør jeg hvis v1.0-kredittene mine vises som 0 etter innlogging?
Vi lanserte v2.0 i midten av oktober 2025. Hvis de gamle kredittene dine mangler etter innlogging på det nye systemet, vennligst send e-post til service@removehandwriting.com for verifisering og løsning.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser «Hastighetsgrense overskredet»?
Vent så lenge meldingen angir, og prøv på nytt. Har du mange bilder, kan du sende dem i mindre grupper.
Relaterte guider
Bruk de arbeidsflytspesifikke sidene nedenfor når problemet egentlig handler mer om filtype, priser, personvern eller integrasjon enn om støtte i seg selv.
Produktfakta
Kanoniske detaljer om modeller, kreditter, filgrenser, personvern og priser.
Tjenestestatus
Gjeldende tilgjengelighet for behandling, nettappen og betalinger.
Last ned appen
Offisielle iPhone- og Android-apper for samme håndskriftflyt.
Guide for bildevask
Bruk arbeidsflyten for enkeltbilde for JPG-, PNG- og JPEG-filer.
PDF-hjelp
Bruk den dedikerte PDF-arbeidsflyten for sideforhåndsvisning, valg og eksport av renset PDF.
Massebehandling
Behandle mange bilder i én arbeidsflyt når én opplasting ikke er nok.
API-dokumentasjon
Utviklerreferanse for autentisering, forespørselsformat og API-bruk.
Personvernerklæring
Les hvordan opplastede filer, faktureringsdata og kontoinformasjon håndteres.
Manuell behandling
Bruk premium arbeidsflyt for vanskelige filer og tett håndskrift.
Dette kan du forvente
✓
Rask respons
Svar innen 24 timer
✓
Gjennomsiktig prosess
Tydelige statusoppdateringer
✓
Personvern først
Slettes etter behandling
✓
Tjenestestatus
Se gjeldende tilgjengelighet