Quelle est la différence entre les crédits d'abonnement et les crédits achetés ?

Les crédits d'abonnement sont fournis avec votre plan mensuel/trimestriel/annuel et sont automatiquement reportés au cycle suivant s'ils ne sont pas utilisés. Les crédits achetés sont des achats uniques qui n'expirent jamais et peuvent être utilisés avec les crédits d'abonnement. Les deux types de crédits fonctionnent de la même manière lors du traitement d'images.

Les crédits d'abonnement non utilisés sont-ils reportés à la période suivante ?

Oui ! Les crédits d'abonnement non utilisés sont automatiquement reportés au cycle de facturation suivant. Cela signifie que vous ne perdrez pas de crédits payés. Par exemple, si vous n'avez utilisé que 40 crédits dans Basic Mensuel ce mois-ci, les 20 crédits restants sont automatiquement reportés au mois prochain, vous donnant 80 crédits le mois prochain (60 nouveaux crédits + 20 crédits reportés).

Les crédits achetés expirent-ils ?

Non ! Les crédits achetés via les forfaits de crédits ont une validité à vie et n'expirent jamais. Vous pouvez les utiliser quand vous en avez besoin, même des années après l'achat.

Quelle est la différence entre les plans Basic et Pro ?

Les plans Basic conviennent aux utilisateurs occasionnels avec des besoins de crédits plus faibles (60-720 crédits par période). Les plans Pro fournissent plus de crédits (700-8400 crédits par période) et incluent le traitement prioritaire, parfaits pour les utilisateurs fréquents ou les entreprises. Les deux séries prennent en charge le report de crédits. Les plans annuels incluent également la file d'attente IA prioritaire et le support client premium.

Puis-je avoir à la fois un abonnement et des crédits ?

Oui ! Vous pouvez avoir les deux. Lors du traitement de documents, le système utilise d'abord les crédits achetés (s'ils sont disponibles), puis les crédits d'abonnement. Cela offre une flexibilité maximale.

Comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres du compte. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel, et vous continuerez à avoir accès à toutes les fonctionnalités jusqu'à ce moment-là. Les crédits reportés restent valides après l'annulation.

Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon abonnement ?

Vous pouvez mettre à niveau dans une série à tout moment (Basic : Mensuel→Trimestriel→Annuel, ou Pro : Mensuel→Trimestriel→Annuel), ou passer de Basic à Pro. Les mises à niveau Stripe proratisent automatiquement la différence et prennent effet immédiatement ; PayPal nécessite de créer un nouvel abonnement. Les rétrogradations nécessitent de contacter le support.

Quel plan offre la meilleure valeur ?

Cela dépend de votre fréquence d'utilisation. Pour les utilisateurs à fort volume, Pro Annuel offre la meilleure valeur (seulement $0.034 par crédit). Pour les utilisateurs occasionnels, les forfaits de crédits (Forfait Populaire ou Forfait Volume) sont plus flexibles. Pour une utilisation modérée, Pro Mensuel (le plus populaire) ou Basic Trimestriel sont de bonnes options.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui ! Chaque nouvel utilisateur obtient 3 crédits gratuits pour tester notre service. Aucune carte de crédit requise. Inscrivez-vous simplement et traitez votre première image gratuitement.

Quels modes de paiement sont pris en charge ?

Nous prenons en charge toutes les principales cartes de crédit via Stripe (Visa, MasterCard, American Express, etc.) et PayPal. Le traitement des paiements utilise le chiffrement SSL pour la sécurité.

PricingDecember 10, 2025• 12 min read

Guide Complet des Plans Tarifaires RemoveHandwriting : Choisissez le Meilleur Forfait pour Vos Besoins

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RemoveHandwriting Team

Published on December 10, 2025

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