Guía de Actualización y Degradación de Suscripción: Cómo Cambiar Su Plan

Todo lo que necesita saber sobre actualizar y degradar su suscripción

Ya sea que desee actualizar a un plan de nivel superior para obtener mejor valor o necesite entender por qué las degradaciones no están actualmente soportadas, esta guía completa cubre todo sobre cambiar su plan de suscripción. Aprenda cómo funcionan los precios de actualización con Stripe y PayPal, comprenda la facturación prorrateada y descubra la mejor manera de administrar su suscripción.

Actualizar Su Suscripción

Actualice en cualquier momento para desbloquear mejor valor y características

Puede actualizar su plan de suscripción en cualquier momento para pasar de un plan de nivel inferior a uno de nivel superior. Las actualizaciones surten efecto inmediatamente, dándole acceso instantáneo a todas las características de su nuevo plan.

Rutas de Actualización Soportadas

📅

Mensual

↓

Trimestral

📆

Mensual

↓

Anual

📊

Trimestral

↓

Anual

Beneficios de Actualizar

✓Acceso inmediato a todas las características del nuevo plan
✓Mejor valor con ciclos de facturación más largos
✓Ahorre dinero con planes trimestrales y anuales
✓Sin interrupción de su servicio
✓La actualización surte efecto instantáneamente

Cómo Actualizar Su Plan

Ir a la Página de Precios

Navegue a la página de precios desde su panel de cuenta o el menú principal.

Seleccionar Plan Superior

Haga clic en el botón 'Actualizar' en cualquier plan que sea superior a su suscripción actual.

Confirmar Pago

Revise el precio de actualización (prorrateado para Stripe, precio completo para PayPal) y confirme el pago.

Disfrutar Nuevas Características

Su actualización surte efecto inmediatamente y puede comenzar a usar todas las características de su nuevo plan de inmediato.

Degradar Su Suscripción

Por qué las degradaciones no están actualmente soportadas

Actualmente, nuestro sistema no soporta degradar de un plan de nivel superior a uno de nivel inferior. Esta es una limitación técnica en la que estamos trabajando para abordar en futuras actualizaciones.

Degradaciones No Soportadas Actualmente

Debido a la complejidad de administrar reembolsos prorrateados y ciclos de facturación entre diferentes proveedores de pago, las degradaciones no están actualmente disponibles. Entendemos esta limitación y estamos trabajando activamente en una solución.

Solución Alternativa

Si necesita cambiar a un plan de nivel inferior, puede:

Cancelar su suscripción actual desde su página de cuenta
Esperar hasta el final de su período de facturación actual
Suscribirse al plan de nivel inferior que prefiera
Su nueva suscripción comenzará al inicio del próximo ciclo de facturación

Cómo Funciona el Precio de Actualización

Entendiendo los diferentes modelos de precios para Stripe y PayPal

La forma en que se le cobra por una actualización depende de su proveedor de pago. Stripe usa facturación prorrateada, mientras que PayPal requiere crear una nueva suscripción a precio completo.

Stripe: Facturación Prorrateada

Cuando actualiza con Stripe, solo paga la diferencia entre su plan actual y el nuevo plan, prorrateado por el tiempo restante en su período de facturación.

Cómo Funciona:

✓Pague solo la diferencia entre planes
✓Cobrado inmediatamente al actualizar
✓Cálculo basado en el tiempo restante en el período de facturación
✓Precios justos y transparentes
✓No es necesario esperar a que termine el ciclo de facturación

PayPal: Facturación a Precio Completo

Las actualizaciones de PayPal requieren crear una nueva suscripción al precio completo del nuevo plan. Necesitará reautorizar el método de pago.

Cómo Funciona:

✓Nueva suscripción creada a precio completo
✓Suscripción antigua cancelada automáticamente
✓Requiere reautorización de pago
✓La actualización surte efecto inmediatamente después de la autorización
✓Proceso de facturación simplificado

Ejemplos del Mundo Real

Mensual ($3.8/mes) → Anual ($27.8/año)

Actualizar de plan mensual a anual

Stripe:

Si le quedan 15 días en su ciclo mensual, pagará aproximadamente $13.9 (diferencia prorrateada) más la tarifa mensual restante.

PayPal:

Se le cobrará el precio anual completo de $27.8 y necesitará reautorizar el pago.

Trimestral ($8.8/3 meses) → Anual ($27.8/año)

Actualizar de plan trimestral a anual

Stripe:

Si le queda 1 mes en su ciclo trimestral, pagará aproximadamente $18.5 (diferencia prorrateada) más la tarifa trimestral restante.

PayPal:

Se le cobrará el precio anual completo de $27.8 y necesitará reautorizar el pago.

Stripe vs PayPal: Comparación de Actualización

Entendiendo las diferencias entre proveedores de pago

Característica	Stripe	PayPal
Método de Facturación	Prorrateado (pagar solo diferencia)	Precio completo (nueva suscripción)
Momento del Pago	Cargo inmediato	Después de reautorización
Cálculo	Basado en tiempo restante	Precio completo del plan
Autorización	No requerida	Reautorización necesaria
Suscripción Antigua	Actualizada automáticamente	Cancelada, nueva creada

Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes sobre actualizaciones y degradaciones de suscripción

Q: ¿Cuándo surte efecto mi actualización?

Su actualización surte efecto inmediatamente después de la confirmación del pago. Tendrá acceso instantáneo a todas las características de su nuevo plan sin esperar el próximo ciclo de facturación.

Q: ¿Cómo se calcula el precio de actualización para Stripe?

Stripe usa facturación prorrateada. El sistema calcula la diferencia entre su plan actual y el nuevo plan, luego la aplica proporcionalmente según el tiempo restante en su período de facturación actual. Solo paga por la porción de actualización.

Q: ¿Por qué necesito pagar precio completo para actualizaciones de PayPal?

El sistema de suscripción de PayPal funciona de manera diferente a Stripe. Al actualizar, PayPal requiere crear una nueva suscripción al precio completo del nuevo plan. La suscripción antigua se cancela automáticamente y necesitará reautorizar el método de pago.

Q: ¿Puedo degradar mi suscripción?

Actualmente, las degradaciones no están soportadas. Si necesita cambiar a un plan de nivel inferior, necesitará cancelar su suscripción actual y esperar hasta el final de su período de facturación, luego suscribirse al plan de nivel inferior.

Q: ¿Perderé acceso a características si cancelo para degradar?

No, conservará el acceso a todas las características de su plan actual hasta el final de su período de facturación. Después de la cancelación, puede suscribirse a un plan de nivel inferior que comenzará al inicio del próximo ciclo de facturación.

Q: ¿Puedo actualizar múltiples veces?

Sí, puede actualizar su suscripción múltiples veces. Cada actualización se procesará según el método de facturación de su proveedor de pago (prorrateado para Stripe, precio completo para PayPal).

🚀

¿Listo para Actualizar Su Plan?

Actualizar su suscripción es fácil y surte efecto inmediatamente. Ya sea que busque mejor valor con ciclos de facturación más largos o necesite acceso a características premium, la actualización está a solo unos clics de distancia.

Visite nuestra página de precios para explorar opciones de actualización y encontrar el plan perfecto para sus necesidades.

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