Rückerstattungsrichtlinie
Wir sind verpflichtet, einen hochwertigen KI-Bildverarbeitungsservice anzubieten. Damit Sie risikofrei testen können, bieten wir jedem neuen Benutzer 1 kostenlosen Credit an und stellen faire Rückerstattungsrichtlinien bereit, um Ihre Rechte zu schützen.
Risikofreie Testversion
Kostenlos 1 Verarbeitungs-Credit · Keine Kreditkarte erforderlich · Jetzt testen
Web-Abonnement
7-tägige Zufriedenheitsgarantie: Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf anfordern
Nutzungsbeschränkung: Nutzung nicht mehr als 2 Mal
Kostenverständnis: Wir verstehen, dass Sie Zeit benötigen, um unseren Service zu bewerten, und eine begrenzte Nutzung hilft uns, Cloud-Computing-Kosten zu kontrollieren
API-Schlüssel-Kauf
Einzigartigkeit: API-Schlüssel sind einzigartig und können nicht geändert werden
Nicht erstattungsfähig: Keine Rückerstattung, sobald der Schlüssel gesendet und einsatzbereit ist
Empfehlung: Wir empfehlen, zuerst die Web-Version zu testen, bevor Sie den API-Zugang kaufen
Wie man eine Rückerstattung anfordert
Einfacher 3-Schritt-Prozess
E-Mail senden
Senden Sie eine Rückerstattungsanfrage mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse
Wir prüfen
Antwort innerhalb von 24 Stunden, Bestätigung der Rückerstattungsbedingungen
3-5 Tage Rückerstattung
Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
📧 Kontaktinformationen
Senden Sie eine E-Mail an service@removehandwriting.com mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und erläutern Sie kurz den Grund für die Rückerstattung (optional). Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 3-5 Werktagen.
Schnelle Antwort
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Transparenter Prozess
Aktuelle Updates zum Rückerstattungsfortschritt
Ursprüngliche Zahlungsmethode
Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Service-Garantie
99,9% Verfügbarkeitsverpflichtung
📋 Abonnementkündigung
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen
• Nach der Kündigung werden Sie im nächsten Abrechnungszyklus nicht belastet
• Ihr aktueller Zyklus bleibt aktiv, bis er abläuft
Senden Sie eine E-Mail an service@removehandwriting.com mit Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse und einer kurzen Notiz zur Kündigung. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend.
🛡️ Service-Verfügbarkeitsgarantie
Verfügbarkeitsverpflichtung
- Wir bemühen uns, eine kontinuierliche Service-Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten und Probleme schnell zu beheben
- Ziel: Der Service sollte nicht kontinuierlich länger als 7 Tage nicht verfügbar sein
Definition von "Nicht verfügbar"
- Nicht in der Lage, sich anzumelden, auf Kernverarbeitungsfunktionen (Hochladen/Verarbeiten) zuzugreifen oder anhaltende Server-5xx-Fehler unter normalen Netzwerkbedingungen
- Schließt geplante Wartung (mit Vorankündigung), Benutzergeräte-/Netzwerkprobleme, Ausfälle Dritter (CDN/Cloud/Zahlung) oder höhere Gewalt aus
Außerordentliche Rückerstattungen (nur Abonnements)
- Wenn der Service kontinuierlich länger als 7 Tage nicht verfügbar ist, können aktive Abonnenten eine Rückerstattung für diesen Abrechnungszyklus anfordern
- Nicht anwendbar auf einmalige Käufe oder kostenlose Test-Credits
- Anfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Vorfall eingereicht werden
- Wir prüfen und bearbeiten innerhalb von 5-10 Werktagen und erstatten auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Wie man anfordert
Senden Sie eine E-Mail von Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse an service@removehandwriting.com mit Zeitraum und kurzer Beschreibung (Screenshots oder Fehlercodes optional).
Haftungsbeschränkung: Außer wie ausdrücklich oben angegeben, haftet Handschriftenentfernung nicht für indirekte, zufällige oder Folgeursachen. In allen Fällen ist unsere Gesamthaftung auf die Gebühren für den betroffenen Abrechnungszyklus beschränkt.
Fragen zu dieser Richtlinie? Bitte kontaktieren Sie uns unter service@removehandwriting.com.