Obchodní podmínky

Popis služby

• RemoveHandwriting je služba poháněná AI, která odstraňuje ručně psaný text z obrázků při zachování tištěného textu.
• Podporované formáty: Soubory JPG, PNG a PDF.
• Obrázky jsou zpracovávány v paměti a nejsou trvale ukládány na našich serverech.
• Služba je poskytována podle dostupnosti a skutečné výsledky a výkon se liší podle vlastností obrázku, objemu požadavků, zatížení serveru, souběžnosti a infrastruktury třetích stran.

Účty a ověřování

• Ověření e-mailu nebo přihlášení Google může být použito k ověření.
• Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašeho účtu a hesla.
• Můžete spravovat a smazat svůj účet ze stránky účtu.

Kredity a předplatné

• Podporujeme jak kredity, tak předplatné pro použití služby.
• Kredity lze získat sdílením našeho webu a lze je použít, když nemáte aktivní předplatné.
• Předplatné lze zrušit kdykoli; viz stránka s cenami pro podrobnosti.

Platba a fakturace

• Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe nebo PayPal.
• Všechny poplatky jsou nevratné, pokud není uvedeno jinak v našich zásadách vrácení peněz.
• Přístup k API a přihlašovací údaje API nejsou po vydání vratné, ledaže naše zásady vrácení peněz výslovně stanoví jinak.
• Jste odpovědní za případné daně.

Přijatelné použití

• Souhlasíte, že nebudete službu používat k nezákonným účelům nebo k jakémukoli účelu zakázanému v této klauzuli.
• Nesmíte službu používat způsobem, který by mohl poškodit, deaktivovat, přetížit nebo oslabit naše servery.
• Nenahrávejte obrázky obsahující citlivé osobní údaje nebo nevhodný obsah.
• Uživatelé bez API plánu mohou službu používat pouze ručně prostřednictvím našeho webu nebo mobilní aplikace.
• Je zakázáno používat automatizační skripty, reverzní inženýrství API protokolů nebo programový přístup ke službě.
• Zaznamenáváme všechny operace zpracování obrazu pro detekci porušení těchto podmínek.
• Pokud váš případ zahrnuje automatizaci ve velkém objemu, produkční pracovní zátěž nebo vlastní požadavky na výkon, měli byste nás kontaktovat před nákupem, abyste prodiskutovali, zda je potřeba samostatná písemná dohoda.

Omezení odpovědnosti za výkon

• Veřejné popisy rychlosti, spolehlivosti, dostupnosti nebo připravenosti pro produkci jsou pouze ilustrativní a nepředstavují záruku, závazek ani smlouvu o úrovni služeb (SLA).
• Skutečný výkon se liší podle vlastností obrázku, objemu požadavků, zatížení serveru, souběžnosti, prostředí zákazníka a infrastruktury třetích stran.
• Jakékoli SLA, garantovaná latence, propustnost, závazek kapacity souběžnosti nebo vlastní podnikové ujednání musí být samostatně písemně sjednány.

Duševní vlastnictví

• Služba a její původní obsah, funkce a funkčnost jsou vlastnictvím RemoveHandwriting a jeho poskytovatelů licencí.
• Obrázky, které nahráváte, zůstávají vaším vlastnictvím; nečiníme nárok na vlastnictví vašeho obsahu.
• Neukládáme zpracované obrázky trvale na našich serverech.

Soukromí

Vaše soukromí je pro nás důležité. Přečtěte si prosím naše Zásady ochrany osobních údajů, které upravují vaše používání služby.

Omezení odpovědnosti

• Nebudeme odpovědní za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestní škody.
• Naše celková odpovědnost je omezena na poplatky za postižený fakturační cyklus.
• Negarantujeme přesnost, kvalitu, rychlost, propustnost, kapacitu souběžnosti ani vhodnost zpracovaného výstupu pro jakýkoli konkrétní obchodní účel.
• Neodpovídáme za zpoždění, zhoršení nebo přerušení způsobená prostředím zákazníka, síťovými podmínkami, cloudovými poskytovateli, CDN, poskytovateli plateb nebo jinou infrastrukturou třetích stran.

Bez záruky / vhodnost pro konkrétní účel

• Nezaručujeme, že služba splní jakýkoli konkrétní obchodní požadavek, produkční pracovní zátěž, očekávání nasazení nebo cílový uživatelský zážitek.
• Nezaručujeme, že je služba vhodná pro konkrétní účel, včetně konkrétního pracovního postupu zákazníka, modelu souběžnosti, cíle latence nebo obchodního použití.
• Předtím, než se na službu budete spoléhat v produkčním prostředí, jste odpovědní za posouzení, zda je vhodná pro vaše zamýšlené použití.

Ukončení

• Můžete ukončit svůj účet kdykoli ze stránky účtu.
• Můžeme ukončit nebo pozastavit váš účet za porušení těchto podmínek.
• Po ukončení vaše právo používat službu okamžitě zaniká.
• Porušení těchto podmínek, včetně neoprávněného použití automatizačních skriptů, může vést k pozastavení nebo ukončení účtu a může ovlivnit nárok na vrácení peněz.

Změny podmínek

• Tato revize byla zavedena spolu s naší významnou přestavbou v říjnu 2025. Verze a data zobrazená nahoře na této stránce určují platné podmínky.
• Můžeme tyto podmínky kdykoli upravit; podstatné změny budou oznámeny předem.
• Pokračování v používání služby představuje přijetí aktualizovaných podmínek.

Provozovatel a kontakt

Tuto službu provozuje provozovatel webu RemoveHandwriting. V případě dotazů k těmto podmínkám, vrácení peněz nebo problémům souvisejícím se službou kontaktujte service@removehandwriting.com.