Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego
Sprawdź folder ze spamem. Jeśli go tam nie ma, poproś o nowy kod i upewnij się, że Twój e-mail jest poprawny.
Pomoc i wsparcie
Uzyskaj pomoc dotyczącą logowania, przetwarzania obrazów i rozliczeń. Znajdź szybkie odpowiedzi lub skontaktuj się z naszym zespołem.
🆘
Potrzebujesz szybkiej pomocy?
Wyślij nam e-mail w dowolnym momencie · Odpowiedź w ciągu 24 godzin
Skróty wsparcia
Zacznij od najbardziej odpowiedniej strony, aby wyszukiwarki, silniki odpowiedzi i użytkownicy trafiali do tego samego kanonicznego źródła.
Skontaktuj się z pomocą
Napisz do naszego zespołu w sprawie rozliczeń, logowania, kredytów lub problemów z przetwarzaniem.
Zobacz ceny
Sprawdź aktualne plany subskrypcji, pakiety kredytów i publiczne szczegóły cen.
Polityka zwrotów
Przed kontaktem z pomocą sprawdź aktualną politykę zwrotów.
Strona kontaktowa
Użyj strony kontaktowej w sprawach wsparcia, biznesu, partnerstw lub mediów.
🔐
Problemy z logowaniem
- Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego — Sprawdź spam lub poproś o nowy kod.
- Kod weryfikacyjny nie działa — Kody wygasają; poproś o nowy.
- Logowanie Google nie działa — Zezwól na wyskakujące okna lub spróbuj weryfikacji e-mail.
🖼️
Przetwarzanie obrazów
- Obsługiwane formaty — JPG, PNG, PDF.
- Czas przetwarzania — Zwykle w ciągu 30 sekund.
- Przechowywanie — Nie przechowywane na stałe; prywatność przede wszystkim.
- Przekroczono limit szybkości — Poczekaj około 1 godziny lub przetwarzaj w mniejszych partiach.
💠
Kredyty i subskrypcje
- Obsługujemy zarówno kredyty, jak i subskrypcje.
- Kredyty można zdobyć, udostępniając naszą stronę internetową.
- Gdy nie masz aktywnej subskrypcji, możesz używać kredytów.
🛠️
Migracja wersji (v2.0)
- To jest RemoveHandwriting v2.0, znaczący przeprojektowanie uruchomione w połowie października 2025.
- Poprzednia wersja v1.0 została zbudowana w WordPress i miała ograniczone doświadczenie.
- Jeśli kupiłeś kredyty w starym systemie i widzisz 0 po zalogowaniu się do nowego systemu, wyślij e-mail na adres service@removehandwriting.com w celu weryfikacji i rozwiązania.
💳
Rozliczenia i subskrypcje
- Anuluj w dowolnym momencie — Pozostaje aktywna do końca okresu rozliczeniowego.
- Zwroty — Zobacz naszą politykę zwrotów lub skontaktuj się z pomocą.
- Płatności — Główne karty kredytowe przez Stripe oraz PayPal dla kwalifikujących się zakupów.
📧
Skontaktuj się z pomocą
Nadal potrzebujesz pomocy? Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc.
E-mail: service@removehandwriting.com
Czas odpowiedzi: Zwykle w ciągu 24 godzin
Ceny · Kontakt · Prywatność
Najczęściej zadawane pytania
Te odpowiedzi mają służyć jako kanoniczne publiczne źródło odpowiedzi na typowe pytania dotyczące logowania, rozliczeń, prywatności i przetwarzania.
Kod weryfikacyjny nie działa
Kody weryfikacyjne wygasają po kilku minutach. Poproś o nowy i spróbuj ponownie.
Logowanie Google nie działa
Zezwól na wyskakujące okna dla naszej witryny. Jeśli problem nadal występuje, użyj weryfikacji e-mail zamiast tego.
Jakie formaty obrazów są obsługiwane?
JPG, PNG i PDF są obsługiwane. Aby uzyskać najlepsze wyniki, używaj wysokiej jakości obrazów.
Jak długo trwa przetwarzanie?
Większość obrazów jest przetwarzana w ciągu 30 sekund. Złożone obrazy mogą zająć dłużej.
Czy moje obrazy są przechowywane?
Przetwarzamy w pamięci i nie przechowujemy Twoich obrazów na stałe.
Jak anulować subskrypcję?
Anuluj w dowolnym momencie ze strony konta; pozostaje aktywna do końca okresu rozliczeniowego.
Czy oferujecie zwroty?
Oferujemy bezpłatny okres próbny. Zwroty są rozpatrywane indywidualnie. Zobacz politykę zwrotów lub skontaktuj się z pomocą.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy główne karty kredytowe przez Stripe i obsługujemy także PayPal dla kwalifikujących się zakupów.
Czy obsługujecie kredyty i subskrypcje? Jak zdobyć kredyty?
Tak. Obsługujemy zarówno kredyty, jak i subskrypcje. Kredyty można zdobyć, udostępniając naszą stronę internetową i można ich używać, gdy nie masz aktywnej subskrypcji.
Kupiłem kredyty w starym systemie (v1.0), ale teraz widzę 0. Co powinienem zrobić?
Uruchomiliśmy v2.0 w połowie października 2025. Jeśli Twoje stare kredyty zniknęły po zalogowaniu się do nowego systemu, wyślij e-mail na adres service@removehandwriting.com w celu weryfikacji i rozwiązania.
Co powinienem zrobić, jeśli widzę 'Przekroczono limit szybkości'?
Aby zapewnić sprawiedliwe korzystanie i utrzymać jakość przetwarzania dla wszystkich użytkowników, ograniczamy liczbę żądań w krótkim czasie. Poczekaj około 1 godziny przed ponowną próbą lub przetwarzaj obrazy w mniejszych partiach.
Powiązane przewodniki
Korzystaj z poniższych stron dla konkretnych przepływów pracy, gdy problem dotyczy bardziej typu pliku, cen, prywatności lub integracji niż samego wsparcia.
Przewodnik czyszczenia obrazów
Dla plików JPG, PNG i JPEG użyj przepływu dla pojedynczego obrazu.
Pomoc PDF
Użyj dedykowanego przepływu PDF do podglądu stron, wyboru i eksportu wyczyszczonego PDF.
Przetwarzanie zbiorcze
Przetwarzaj wiele obrazów w jednym przepływie pracy, gdy pojedyncze przesłanie nie wystarcza.
Dokumentacja API
Dokumentacja dla deweloperów dotycząca uwierzytelniania, formatu żądania i użycia API.
Polityka prywatności
Sprawdź, jak obsługiwane są przesłane pliki, dane rozliczeniowe i informacje o koncie.
Przetwarzanie ręczne
Użyj premium ręcznego przepływu dla trudnych plików i gęstego pisma odręcznego.
✓
Szybka odpowiedź
Odpowiedź w ciągu 24 godzin
✓
Przejrzysty proces
Jasne aktualizacje statusu
✓
Prywatność przede wszystkim
Brak stałego przechowywania
✓
Gwarancja usługi
99.9% zobowiązanie do czasu pracy