Vilkår og betingelser

Servicebeskrivelse

• RemoveHandwriting er en AI-drevet service, der fjerner håndskrevet tekst fra billeder, mens den bevarer trykt tekst.
• Understøttede formater: JPG-, PNG- og PDF-filer.
• Billeder behandles i hukommelsen og gemmes ikke permanent på vores servere.
• Tjenesten leveres efter tilgængelighed, og faktiske resultater og ydelse varierer afhængigt af billedegenskaber, forespørgselsvolumen, serverbelastning, samtidighed og tredjepartsinfrastruktur.

Konti og godkendelse

• E-mail-bekræftelse eller Google-login kan bruges til at godkende.
• Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af ​​din konto og adgangskode.
• Du kan administrere og slette din konto fra din kontoside.

Kreditter og abonnementer

• Vi understøtter både kreditter og abonnementer til servicebrug.
• Kreditter kan optjenes ved at dele vores hjemmeside og kan bruges, når du ikke har et aktivt abonnement.
• Abonnementer kan annulleres når som helst; se prissiden for detaljer.

Betaling og fakturering

• Betalinger behandles via Stripe eller PayPal.
• Alle gebyrer kan ikke refunderes, medmindre andet er angivet i vores refusionspolitik.
• API-adgang og API-legitimationsoplysninger kan ikke refunderes, når de først er udstedt, medmindre vores refusionspolitik udtrykkeligt angiver andet.
• Du er ansvarlig for eventuelle gældende skatter.

Acceptabel brug

• Du accepterer ikke at bruge tjenesten til noget ulovligt formål eller noget formål, der er forbudt i henhold til denne klausul.
• Du må ikke bruge tjenesten på nogen måde, der kan beskadige, deaktivere, overbelaste eller forringe vores servere.
• Upload ikke billeder, der indeholder følsomme personlige oplysninger eller upassende indhold.
• Brugere uden API-plan kan kun bruge tjenesten manuelt gennem vores hjemmeside eller mobilapplikation.
• Det er forbudt at bruge automatiseringsskript, reverse engineering af API-protokoller eller programmatisk adgang til tjenesten.
• Vi registrerer alle billedbehandlingsoperationer for at opdage overtrædelser af disse vilkår.
• Hvis dit brugsscenarie omfatter automatisering i højt volumen, produktionsarbejdsbelastninger eller særlige ydelseskrav, bør du kontakte os før køb for at afklare, om en særskilt skriftlig aftale er nødvendig.

Ansvarsfraskrivelse for ydeevne

• Offentlige beskrivelser af hastighed, pålidelighed, tilgængelighed eller produktionsparathed er kun vejledende og udgør ikke en garanti, forpligtelse eller service level agreement (SLA).
• Faktisk ydeevne varierer afhængigt af billedegenskaber, forespørgselsvolumen, serverbelastning, samtidighed, kundemiljø og tredjepartsinfrastruktur.
• Enhver SLA, garanteret latenstid, gennemløb, samtidighedsforpligtelse eller særlig enterprise-ordning skal aftales særskilt skriftligt.

Intellektuel ejendom

• Tjenesten og dens originale indhold, funktioner og funktionalitet ejes af RemoveHandwriting og dets licensgivere.
• Billeder, du uploader, forbliver din ejendom; vi gør ikke krav på ejerskab af dit indhold.
• Vi gemmer ikke behandlede billeder permanent på vores servere.

Privatliv

Dit privatliv er vigtigt for os. Gennemgå venligst vores privatlivspolitik, som regulerer din brug af tjenesten.

Ansvarsbegrænsning

• Vi er ikke ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader.
• Vores samlede ansvar er begrænset til gebyrerne for den berørte faktureringscyklus.
• Vi garanterer ikke nøjagtigheden, kvaliteten, hastigheden, gennemløbet, samtidighedskapaciteten eller egnetheden af det behandlede output til et bestemt forretningsformål.
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, forringelser eller afbrydelser forårsaget af kundemiljø, netværksforhold, cloududbydere, CDN, betalingsudbydere eller anden tredjepartsinfrastruktur.

Ingen garanti / egnethed til bestemt formål

• Vi garanterer ikke, at tjenesten opfylder et bestemt forretningsbehov, en produktionsarbejdsbelastning, en forventning til implementering eller et mål for slutbrugeroplevelsen.
• Vi garanterer ikke, at tjenesten er egnet til et bestemt formål, herunder en specifik kundeworkflow, samtidighedsmodel, latenstid eller kommercielt brugsscenarie.
• Du er ansvarlig for at vurdere, om tjenesten er egnet til dit tilsigtede brug, før du baserer dig på den i et produktionsmiljø.

Opsigelse

• Du kan til enhver tid opsige din konto fra din kontoside.
• Vi kan opsige eller suspendere din konto for overtrædelser af disse vilkår.
• Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten øjeblikkeligt.
• Overtrædelser af disse vilkår, herunder uautoriseret brug af automatiseringsskript, kan resultere i suspension eller opsigelse af kontoen og kan påvirke refusionsberettigelsen.

Ændringer i vilkår

• Denne revision blev indført sammen med vores store redesign i oktober 2025. Version og datoer øverst på siden angiver de gældende vilkår.
• Vi kan til enhver tid ændre disse vilkår; væsentlige ændringer vil blive annonceret på forhånd.
• Fortsat brug af tjenesten udgør accept af opdaterede vilkår.

Operatør og kontakt

Denne tjeneste drives af webstedsoperatøren bag RemoveHandwriting. Ved spørgsmål om disse vilkår, refusioner eller serviceforhold kan du kontakte service@removehandwriting.com.