শর্তাবলী
এই শর্তাবলী অক্টোবর ২০২৫-এ আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবার বড় ধরনের পুনঃডিজাইনের সঙ্গে আপডেট করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।
Legal Consent Version: 1.0.0
Effective Date: October 6, 2025
Last Updated: October 6, 2025
Policy Updates
Current revisionVersion 1.0.0•Effective October 6, 2025
Established the current legal terms governing use of the service.
📋
পরিষেবা চুক্তি
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। প্রশ্ন? আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিষেবার বিবরণ
- RemoveHandwriting একটি এআই-চালিত পরিষেবা যা মুদ্রিত পাঠ্য রক্ষা করার সময় ছবি থেকে হাতে লেখা পাঠ্য সরিয়ে দেয়।
- সমর্থিত ফর্ম্যাট: JPG, PNG, এবং PDF ফাইল।
- ছবিগুলি মেমরিতে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
- সেবাটি প্রাপ্যতার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এবং প্রকৃত ফলাফল ও কর্মক্ষমতা ছবিের বৈশিষ্ট্য, অনুরোধের পরিমাণ, সার্ভারের লোড, সমসাময়িক ব্যবহার এবং তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
অ্যাকাউন্ট এবং প্রমাণীকরণ
- প্রমাণীকরণের জন্য ইমেল যাচাইকরণ বা গুগল লগইন ব্যবহার করা হতে পারে।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং মুছতে পারেন।
ক্রেডিট এবং সাবস্ক্রিপশন
- আমরা পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ক্রেডিট এবং সাবস্ক্রিপশন উভয়ই সমর্থন করি।
- আমাদের ওয়েবসাইট শেয়ার করে ক্রেডিট অর্জন করা যেতে পারে এবং যখন আপনার কোনও সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন না থাকে তখন ব্যবহার করা যেতে পারে।
- সাবস্ক্রিপশন যেকোনো সময় বাতিল করা যেতে পারে; বিস্তারিত জানার জন্য মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা দেখুন।
অর্থপ্রদান এবং বিলিং
- Stripe বা PayPal এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হয়।
- আমাদের ফেরত নীতিতে অন্যথায় বলা না থাকলে সমস্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য।
- API অ্যাক্সেস এবং API ক্রেডেনশিয়াল ইস্যু হওয়ার পর ফেরতযোগ্য নয়, যদি না আমাদের রিফান্ড নীতিতে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা থাকে।
- আপনি যেকোনো প্রযোজ্য করের জন্য দায়ী।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
- আপনি পরিষেবাটি কোনও অবৈধ উদ্দেশ্যে বা এই ধারার অধীনে নিষিদ্ধ কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করতে সম্মত হন।
- আপনি এমন কোনও উপায়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না যা আমাদের সার্ভারগুলিকে ক্ষতিগ্রস্থ, অক্ষম, ওভারলোড বা দুর্বল করতে পারে।
- সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু ধারণকারী ছবি আপলোড করবেন না।
- API পরিকল্পনা ছাড়া ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
- অটোমেশন স্ক্রিপ্ট ব্যবহার, API প্রোটোকল রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা প্রোগ্রাম্যাটিকভাবে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।
- আমরা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সনাক্ত করার জন্য সমস্ত ছবি প্রক্রিয়াকরণ অপারেশন রেকর্ড করি।
- আপনার ব্যবহারে যদি উচ্চ-পরিমাণ অটোমেশন, প্রোডাকশন ওয়ার্কলোড বা কাস্টম পারফরম্যান্সের প্রয়োজন থাকে, তাহলে আলাদা লিখিত ব্যবস্থা দরকার কি না তা আলোচনা করতে ক্রয়ের আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
পারফরম্যান্স অস্বীকৃতি
- গতি, নির্ভরযোগ্যতা, উপলভ্যতা বা প্রোডাকশন-রেডিনেস সম্পর্কিত প্রকাশ্য বর্ণনা শুধুমাত্র উদাহরণমূলক এবং কোনো গ্যারান্টি, অঙ্গীকার বা সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট (SLA) গঠন করে না।
- প্রকৃত কর্মক্ষমতা ছবির বৈশিষ্ট্য, অনুরোধের পরিমাণ, সার্ভারের লোড, সমসাময়িকতা, গ্রাহক পরিবেশ এবং তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
- যে কোনো SLA, গ্যারান্টিযুক্ত লেটেন্সি, থ্রুপুট, কনকারেন্সি প্রতিশ্রুতি বা কাস্টম এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থা আলাদাভাবে লিখিতভাবে সম্মত হতে হবে।
মেধাস্বত্ত্ব
- পরিষেবা এবং এর মূল বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা RemoveHandwriting এবং এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।
- আপনি আপলোড করা ছবিগুলি আপনার সম্পত্তি হিসাবে থাকে; আমরা আপনার বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করি না।
- আমরা আমাদের সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত ছবিগুলি স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না।
গোপনীয়তা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, যা আপনার পরিষেবা ব্যবহার পরিচালনা করে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- আমরা কোনও পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
- আমাদের মোট দায়বদ্ধতা প্রভাবিত বিলিং চক্রের ফি এর মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- আমরা প্রক্রিয়াকৃত আউটপুটের নির্ভুলতা, গুণমান, গতি, থ্রুপুট, সমসাময়িক ক্ষমতা বা কোনো নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে উপযোগিতা গ্যারান্টি দিই না।
- গ্রাহকের পরিবেশ, নেটওয়ার্ক অবস্থা, ক্লাউড প্রদানকারী, CDN, পেমেন্ট প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামোর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব, অবনতি বা বিঘ্নের জন্য আমরা দায়ী নই।
কোনো ওয়ারেন্টি নয় / নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা নয়
- আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবাটি কোনো নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজন, প্রোডাকশন ওয়ার্কলোড, ডিপ্লয়মেন্ট প্রত্যাশা বা শেষ-ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার লক্ষ্য পূরণ করবে।
- আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবাটি কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত, যার মধ্যে নির্দিষ্ট গ্রাহক ওয়ার্কফ্লো, কনকারেন্সি মডেল, লেটেন্সি টার্গেট বা বাণিজ্যিক ব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত।
- প্রোডাকশন পরিবেশে নির্ভর করার আগে সেবাটি আপনার উদ্দেশ্যপূর্ণ ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত কি না তা মূল্যায়নের দায়িত্ব আপনার।
সমাপ্তি
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি।
- সমাপ্তির পরে, আপনার পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন (অননুমোদিত অটোমেশন স্ক্রিপ্ট ব্যবহার সহ) অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্তির কারণ হতে পারে এবং রিফান্ডের যোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
শর্তাবলীতে পরিবর্তন
- এই সংশোধনীটি অক্টোবর ২০২৫-এ আমাদের বড় ধরনের পুনঃডিজাইনের সঙ্গে চালু করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠার উপরে দেখানো সংস্করণ ও তারিখগুলো কার্যকর শর্তাবলী নির্ধারণ করে।
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি; বস্তুগত পরিবর্তনগুলি আগে থেকে ঘোষণা করা হবে।
- পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ গঠন করে।
অপারেটর ও যোগাযোগ
এই সেবাটি RemoveHandwriting ওয়েবসাইটের অপারেটর দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলি, রিফান্ড বা সেবা-সম্পর্কিত বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে service@removehandwriting.com এ যোগাযোগ করুন।