ফেরত নীতি
আমরা উচ্চ-মানের এআই চিত্র প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনাকে ঝুঁকি-মুক্ত চেষ্টা করার অনুমতি দেওয়ার জন্য, আমরা প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীর জন্য ১টি বিনামূল্যে ক্রেডিট অফার করি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করার জন্য ন্যায্য ফেরত নীতি প্রদান করি।
ঝুঁকি-মুক্ত ট্রায়াল
বিনামূল্যে ১টি প্রক্রিয়াকরণ ক্রেডিট · কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই · এখন চেষ্টা করুন
ওয়েব সাবস্ক্রিপশন
৭ দিনের সন্তুষ্টি গ্যারান্টি: কেনার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত অনুরোধ করুন
ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা: ব্যবহার ২ বারের বেশি নয়
খরচ বোঝা: আমরা বুঝি যে আপনার আমাদের পরিষেবা মূল্যায়ন করার জন্য সময় প্রয়োজন, এবং সীমিত ব্যবহার আমাদের ক্লাউড কম্পিউটিং খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করে
API কী ক্রয়
অনন্যতা: API কীগুলি অনন্য এবং পরিবর্তন করা যায় না
অ-ফেরতযোগ্য: কী পাঠানো এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হওয়ার পরে কোনও ফেরত নেই
সুপারিশ: আমরা API অ্যাক্সেস কেনার আগে ওয়েব সংস্করণ দিয়ে পরীক্ষা করার সুপারিশ করি
কিভাবে ফেরত অনুরোধ করবেন
সহজ ৩-ধাপ প্রক্রিয়া
ইমেল পাঠান
আপনার নিবন্ধিত ইমেল ব্যবহার করে ফেরত অনুরোধ পাঠান
আমরা পর্যালোচনা করি
২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই, ফেরত শর্তাবলী নিশ্চিত করি
৩-৫ দিনের মধ্যে ফেরত
মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে ফেরত
📧 যোগাযোগের তথ্য
আপনার নিবন্ধিত ইমেল ব্যবহার করে service@removehandwriting.com এ একটি ইমেল পাঠান, ফেরতের কারণ সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করুন (ঐচ্ছিক)। আমরা আপনার অনুরোধটি ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া
২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর
স্বচ্ছ প্রক্রিয়া
সময়মত ফেরত অগ্রগতির আপডেট
মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতি
মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে ফেরত
পরিষেবা গ্যারান্টি
৯৯.৯% আপটাইম প্রতিশ্রুতি
📋 সাবস্ক্রিপশন বাতিলকরণ
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন
• বাতিল করার পরে, আপনাকে পরবর্তী বিলিং চক্রে চার্জ করা হবে না
• আপনার বর্তমান চক্রটি মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকে
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল ব্যবহার করে service@removehandwriting.com এ একটি ইমেল পাঠান, বাতিলকরণের অনুরোধ জানিয়ে একটি সংক্ষিপ্ত নোট সহ। আমরা আপনার অনুরোধটি দ্রুত প্রক্রিয়া করব।
🛡️ পরিষেবা প্রাপ্যতা গ্যারান্টি
আপটাইম প্রতিশ্রুতি
- আমরা অবিচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রাপ্যতা বজায় রাখতে এবং সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে সচেষ্ট
- লক্ষ্য: পরিষেবাটি ৭ দিনের বেশি সময় ধরে অবিচ্ছিন্নভাবে অনুপলব্ধ থাকা উচিত নয়
"অনুপলব্ধ" এর সংজ্ঞা
- স্বাভাবিক নেটওয়ার্ক পরিস্থিতিতে লগ ইন করতে, মূল প্রক্রিয়াকরণ ফাংশনগুলি (আপলোড/প্রসেস) অ্যাক্সেস করতে বা স্থায়ী সার্ভার 5xx ত্রুটিগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ (অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি সহ), ব্যবহারকারী ডিভাইস/নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের বিভ্রাট (CDN/ক্লাউড/পেমেন্ট), বা ফোর্স মেজার বাদ দেয়
ব্যতিক্রমী ফেরত (কেবল সাবস্ক্রিপশন)
- যদি পরিষেবাটি ৭ দিনের বেশি সময় ধরে অবিচ্ছিন্নভাবে অনুপলব্ধ থাকে, সক্রিয় সাবস্ক্রাইবাররা সেই বিলিং চক্রের জন্য ফেরত অনুরোধ করতে পারে
- এককালীন ক্রয় বা বিনামূল্যে ট্রায়াল ক্রেডিটগুলিতে প্রযোজ্য নয়
- অনুরোধগুলি ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে
- আমরা ৫-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পর্যালোচনা এবং প্রক্রিয়া করব, মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে ফেরত দেব
কিভাবে অনুরোধ করবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে service@removehandwriting.com এ একটি ইমেল পাঠান, সময় পরিসীমা এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ সহ (স্ক্রিনশট বা ত্রুটি কোড ঐচ্ছিক)।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: উপরে স্পষ্টভাবে বলা ব্যতীত, RemoveHandwriting কোনও পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সব ক্ষেত্রে, আমাদের মোট দায়বদ্ধতা প্রভাবিত বিলিং চক্রের ফি এর মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? অনুগ্রহ করে service@removehandwriting.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।