سياسة الخصوصية
تُستخدم الصور وملفات PDF فقط لإزالة الكتابة اليدوية. تُحذف الملفات بعد المعالجة ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
تحديثات السياسة
المراجعة الحاليةتم وضع سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الحالية.
الخصوصية أولاً
تُستخدم الصور وملفات PDF فقط للمعالجة. قد تُحفظ مؤقتًا أثناء المعالجة أو استعادة الأخطاء، ثم تُحذف، ولا تُخزَّن بشكل دائم، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
الحسابات وتسجيل الدخول
- يمكن استخدام التحقق عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول عبر Google للمصادقة.
- تتضمن بيانات الملف الشخصي البريد الإلكتروني ومعلومات الحساب الأساسية.
- يمكنك إدارة وحذف حسابك مباشرة من صفحة حسابك. للحصول على المساعدة، اتصل بـ service@removehandwriting.com.
الوصول إلى الكاميرا والصور
- في تطبيقنا للجوال، نطلب إذن الكاميرا لالتقاط صور المستندات لإزالة الكتابة اليدوية.
- قد نطلب أيضاً الوصول إلى مكتبة الصور الخاصة بك لتمكينك من اختيار صور موجودة للمعالجة.
- تُستخدم الصور الملتقطة أو المحددة حصرياً للمعالجة ولا تُخزَّن بشكل دائم على خوادمنا.
معالجة الصور والاحتفاظ بها
- تُعالَج الصور وملفات PDF فقط لتقديم إزالة الكتابة اليدوية المطلوبة.
- قد تُحفظ الملفات مؤقتًا أثناء المعالجة أو استعادة الأخطاء، ثم تُحذف تلقائيًا.
- لا نخزّن الملفات المرفوعة بشكل دائم.
- لا تُستخدم الملفات المرفوعة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- تُشفَّر الملفات أثناء النقل عند الرفع والمعالجة.
- يتم تقليل سجلات الأخطاء، وهي عادةً لا تتضمن محتوى الملف.
الاعتمادات والاشتراكات
- ندعم كل من الاعتمادات والاشتراكات.
- يمكن الحصول على الاعتمادات من خلال مشاركة موقعنا الإلكتروني ويمكن استخدامها عندما لا يكون لديك اشتراك نشط.
- تفاصيل فوترة الاشتراك متاحة على صفحة الأسعار؛ يتم دعم الإلغاء في أي وقت.
المدفوعات
- يمكن معالجة المدفوعات عبر Stripe أو PayPal؛ يتم التعامل مع بيانات الدفع بواسطة مزود الدفع.
- لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا.
التحليلات والملفات التعريفية
- قد نستخدم Google Tag Manager/Analytics لفهم استخدام المنتج.
- تساعد الملفات التعريفية في الحفاظ على الجلسات والتفضيلات؛ يمكنك التحكم في الملفات التعريفية في إعدادات المتصفح.
حقوقك
- طلب الوصول والتصحيح وتصدير بياناتك الشخصية؛ حذف حسابك من صفحة حسابك.
- سحب الموافقة عند الاقتضاء؛ اتصل بـ service@removehandwriting.com لطلبات حقوق البيانات الأخرى.
الأطفال والمعلومات الحساسة
- غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً.
- تجنب تحميل الصور التي تحتوي على معلومات شخصية حساسة.
تغييرات هذه السياسة
- تعكس هذه السياسة v2.0 إعادة التصميم التي تم إطلاقها في منتصف أكتوبر 2025.
- سنقوم بتحديث هذه الصفحة للتغييرات المهمة وتسجيل تاريخ التعديل أعلاه.
اتصل
- مشغّل الموقع
- Shenzhen Liwa Software Technology Co., Ltd.
أرسل بريداً إلكترونياً إلى service@removehandwriting.com لأي طلبات متعلقة بالخصوصية.
أسئلة الخصوصية
هل يتم حفظ الملفات المرفوعة؟
تُستخدم الصور وملفات PDF المرفوعة فقط للمعالجة. قد تُحفظ مؤقتًا أثناء المعالجة أو استعادة الأخطاء، ثم تُحذف تلقائيًا، ولا تُخزَّن بشكل دائم.
هل تُستخدم الملفات لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
لا. لا تُستخدم الملفات المرفوعة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
هل تحفظون أرقام بطاقات الائتمان الكاملة؟
لا. تتولى Stripe أو PayPal معالجة المدفوعات، ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك من صفحة الحساب. لطلبات الخصوصية الأخرى، راسل service@removehandwriting.com.
هل الخدمة مخصصة للأطفال دون 13 عامًا؟
لا. RemoveHandwriting غير مخصصة للأطفال دون 13 عامًا.