Användarvillkor

Tjänstebeskrivning

• RemoveHandwriting är en AI-driven tjänst som tar bort handskriven text från bilder samtidigt som tryckt text bevaras.
• Stödda format: JPG-, PNG- och PDF-filer.
• Bilder bearbetas i minnet och lagras inte permanent på våra servrar.
• Tjänsten tillhandahålls i mån av tillgänglighet, och faktiska resultat och faktisk prestanda varierar beroende på bildens egenskaper, förfrågningsvolym, serverbelastning, samtidighet och tredjepartsinfrastruktur.

Konton & Autentisering

• E-postverifiering eller Google-inloggning kan användas för att autentisera.
• Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt konto och lösenord.
• Du kan hantera och radera ditt konto från din kontosida.

Krediter & Prenumerationer

• Vi stöder både krediter och prenumerationer för tjänsteanvändning.
• Krediter kan tjänas genom att dela vår webbplats och kan användas när du inte har en aktiv prenumeration.
• Prenumerationer kan sägas upp när som helst; se prissidan för detaljer.

Betalning & Fakturering

• Betalningar behandlas via Stripe eller PayPal.
• Alla avgifter är ej återbetalningsbara om inte annat anges i vår återbetalningspolicy.
• API-åtkomst och API-uppgifter är inte återbetalningsbara när de väl har utfärdats, om inte vår återbetalningspolicy uttryckligen anger något annat.
• Du är ansvarig för eventuella tillämpliga skatter.

Godtagbar Användning

• Du samtycker till att inte använda tjänsten för något olagligt ändamål eller något ändamål som är förbjudet enligt denna klausul.
• Du får inte använda tjänsten på något sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra våra servrar.
• Ladda inte upp bilder som innehåller känslig personlig information eller olämpligt innehåll.
• Användare utan API-plan får endast använda tjänsten manuellt via vår webbplats eller mobilapplikation.
• Det är förbjudet att använda automatiseringsskript, reverse engineering av API-protokoll eller programmatisk åtkomst till tjänsten.
• Vi registrerar alla bildbehandlingsoperationer för att upptäcka överträdelser av dessa villkor.
• Om ditt användningsfall omfattar högvolymsautomatisering, produktionsarbetslaster eller anpassade prestandakrav bör du kontakta oss före köp för att diskutera om ett separat skriftligt arrangemang behövs.

Prestandafriskrivning

• Offentliga beskrivningar av hastighet, tillförlitlighet, tillgänglighet eller produktionsberedskap är endast illustrativa och utgör inte en garanti, förpliktelse eller service level agreement (SLA).
• Faktisk prestanda varierar beroende på bildens egenskaper, förfrågningsvolym, serverbelastning, samtidighet, kundmiljö och tredjepartsinfrastruktur.
• Varje SLA, garanterad latens, genomströmning, samtidighetsåtagande eller anpassat enterprise-arrangemang måste avtalas separat skriftligen.

Immateriella Rättigheter

• Tjänsten och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av RemoveHandwriting och dess licensgivare.
• Bilder du laddar upp förblir din egendom; vi gör inte anspråk på ägande av ditt innehåll.
• Vi lagrar inte bearbetade bilder permanent på våra servrar.

Integritet

Din integritet är viktig för oss. Vänligen granska vår Integritetspolicy, som styr din användning av tjänsten.

Ansvarsbegränsning

• Vi ska inte hållas ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskador.
• Vårt totala ansvar är begränsat till avgifterna för den berörda faktureringscykeln.
• Vi garanterar inte noggrannheten, kvaliteten, hastigheten, genomströmningen, samtidighetskapaciteten eller lämpligheten hos det bearbetade resultatet för något särskilt affärssyfte.
• Vi ansvarar inte för förseningar, försämring eller avbrott som orsakas av kundmiljön, nätverksförhållanden, molnleverantörer, CDN, betalningsleverantörer eller annan tredjepartsinfrastruktur.

Ingen garanti / lämplighet för visst ändamål

• Vi garanterar inte att tjänsten uppfyller något särskilt affärskrav, produktionsarbetslast, distributionsförväntning eller mål för slutanvändarupplevelse.
• Vi garanterar inte att tjänsten är lämplig för ett visst ändamål, inklusive ett specifikt kundarbetsflöde, samtidighetsmodell, latenstakmål eller kommersiellt användningsfall.
• Du ansvarar för att bedöma om tjänsten är lämplig för din avsedda användning innan du förlitar dig på den i en produktionsmiljö.

Uppsägning

• Du kan säga upp ditt konto när som helst från din kontosida.
• Vi kan säga upp eller stänga av ditt konto vid brott mot dessa villkor.
• Vid uppsägning upphör din rätt att använda tjänsten omedelbart.
• Överträdelser av dessa villkor, inklusive obehörig användning av automatiseringsskript, kan resultera i avstängning eller uppsägning av kontot och kan påverka återbetalningsberättigandet.

Ändringar i Villkoren

• Denna revision infördes tillsammans med vår stora omdesign i oktober 2025. Versionen och datumen högst upp på sidan anger vilka villkor som gäller.
• Vi kan ändra dessa villkor när som helst; väsentliga ändringar kommer att meddelas i förväg.
• Fortsatt användning av tjänsten utgör godkännande av uppdaterade villkor.

Operatör och kontakt

Denna tjänst drivs av operatören för RemoveHandwriting-webbplatsen. För frågor om dessa villkor, återbetalningar eller tjänsterelaterade frågor, kontakta service@removehandwriting.com.