Question 1

Есть ли дополнительные платежи помимо стоимости плана?

Accepted Answer

Страница оплаты показывает сумму к оплате до совершения платежа. Подписки автоматически продлеваются с выбранной периодичностью, и их можно отменить на странице аккаунта. Пакеты кредитов с разовой оплатой автоматически не продлеваются. При обработке изображений кредиты списываются в зависимости от выбранной модели.

Question 2

Безопасны ли мои платёжные данные и какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Мы принимаем основные кредитные карты через Stripe и платежи через PayPal. Платёжные данные передаются по зашифрованному соединению и обрабатываются платёжным провайдером. Мы не храним полный номер вашей карты или код безопасности.

Question 3

Если я оформлю подписку ближе к концу месяца, у меня будет меньше дней?

Accepted Answer

Нет. Подписка начинается в день оформления, и каждый платёжный цикл длится полный срок плана, отсчитываемый от этой даты. Например, если вы оформите подписку 30 января, следующее продление будет рассчитано по этой дате покупки, а не по окончанию календарного месяца.

Question 4

Как работают кредиты?

Accepted Answer

Выберите один из четырёх режимов обработки: Standard, Color Fast, Color Scan, AI Rebuild. Каждый режим по-своему удаляет рукописные пометки. Standard: 1 кредит за страницу; 1 кредит за страницу · Color Fast: 3 кредитов за страницу; 3 кредитов за страницу · Color Scan: 3 кредитов за страницу; 3 кредитов за страницу · AI Rebuild: 5 кредитов за страницу; 5 кредитов за страницу Текст, формулы и расположение элементов могут измениться. Проверьте результат. Удаление по области использует AI Rebuild: 5 кредитов за изображение. Войдите в аккаунт и соблюдайте действующие требования к модели, аккаунту и балансу. Проверьте стоимость перед отправкой.

Question 5

Можно ли отменить подписку в любое время?

Accepted Answer

Да. Вы можете самостоятельно отменить подписку на странице аккаунта, выбрав причину и подтвердив отмену. Преимущества плана сохраняются до конца текущего расчётного периода.

Question 6

Кредиты имеют срок действия?

Accepted Answer

Пакеты кредитов, приобретённые разовым платежом, не имеют срока действия и доступны в любое время. Неиспользованные кредиты подписки переносятся на следующий расчётный период, пока подписка остаётся действующей. После отмены подписки оставшиеся кредиты подписки доступны до конца текущего расчётного периода. По окончании этого периода неиспользованные кредиты подписки сгорают.

Question 7

Переносятся ли неиспользованные кредиты подписки на следующий период?

Accepted Answer

Неиспользованные кредиты подписки переносятся на следующий расчётный период, пока подписка остаётся действующей. После отмены подписки оставшиеся кредиты подписки доступны до конца текущего расчётного периода. По окончании этого периода неиспользованные кредиты подписки сгорают. Пакеты кредитов, приобретённые разовым платежом, не имеют срока действия и доступны в любое время.

Question 8

В чём разница между кредитами подписки и купленными кредитами?

Accepted Answer

Кредиты подписки входят в месячный, квартальный или годовой план. Купленные кредиты приобретаются разовым платежом и могут использоваться вместе с кредитами подписки. Неиспользованные кредиты подписки переносятся на следующий расчётный период, пока подписка остаётся действующей. После отмены подписки оставшиеся кредиты подписки доступны до конца текущего расчётного периода. По окончании этого периода неиспользованные кредиты подписки сгорают. Пакеты кредитов, приобретённые разовым платежом, не имеют срока действия и доступны в любое время.

Question 9

В чём разница между тарифами Базовый и Про?

Accepted Answer

Тарифы Базовый идеальны для периодических пользователей с более низкими потребностями в кредитах (60-720 кредитов за период). Тарифы Про предлагают больше кредитов (700-8400 за период) и включают приоритетную обработку, что делает их идеальными для частых пользователей или предприятий. Обе серии поддерживают перенос кредитов.

Question 10

Как работает возврат средств?

Accepted Answer

Да. Мы предлагаем гарантию возврата в течение 3 дней (действуют условия). Если вы считаете, что имеете право, ознакомьтесь с нашей страницей политики возврата для полных условий или обратитесь в поддержку, и мы поможем вам в этом процессе.

Question 11

Можно ли потом сменить тариф?

Accepted Answer

Вы можете обновить тариф в любое время в рамках вашей серии (Базовый: ежемесячный → квартальный → годовой, или Про: ежемесячный → квартальный → годовой) или обновить с Базового до Про. Понижение тарифа требует обращения в поддержку. Обновления Stripe сразу начинают новый расчётный период и обычно списывают средства с сохранённого способа оплаты; в некоторых случаях банк может потребовать быструю проверку в нашей безопасной оплате перед завершением обновления. Обновления PayPal требуют создания новой подписки по цене нового тарифа и повторной авторизации. Обновление вступает в силу после подтверждения оплаты.

Цены и Планы

Базовый годовой

Базовый месячный

Базовый квартальный

Про месячный

Про квартальный

Про годовой

Пожизненная действительность

Пакетный пакет

Стартовый пакет

Популярный пакет

Веб и приложение

Честные цены

AI + ручная поддержка

Конфиденциальность прежде всего

Отменяйте в любое время, без лишних хлопот

Отмена в один клик

Вступает в силу сразу

Без электронной почты

Часто задаваемые вопросы

Начните с бесплатного пробного периода

🎁 Пригласите друзей и заработайте кредиты✨

Как это работает:

Ваша покупка защищена на 100%

🎁 Попробуйте без риска

🔒 Безопасная оплата и конфиденциальность

🎯 Гибкие варианты