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Aiuto per accesso, elaborazione e fatturazione quando rimuovi la scrittura a mano da immagini e PDF.

Rimozione della scrittura in un’area dell’immagine

Scegli quale scrittura cancellare

Fine conserva la selezione e torna alla vista normale. Esci da schermo intero non invia il lavoro né addebita crediti. Espandi editor permette un’altra verifica. Sul telefono trascina dentro il riquadro per spostarlo e usa i punti di controllo per ridimensionarlo. Due dita muovono o ingrandiscono l’immagine; un dito fuori dal riquadro scorre la pagina.

Accesso richiesto. Utilizza il modello AI Rebuild · 5 crediti per immagine. Se la scrittura si sovrappone a testo stampato o timbri, questi dettagli potrebbero essere alterati. Controlla il risultato prima di salvarlo.

Posso cancellare solo parte della scrittura?
Carica una foto o una scansione, scegli Area selezionata e racchiudi i tratti da rimuovere nel rettangolo. Controlla la selezione prima di avviare il lavoro: puoi intervenire su una parte invece di richiedere la pulizia dell’intera immagine.
Fine avvia il lavoro o addebita crediti?
Fine conserva la selezione e torna alla vista normale. Esci da schermo intero non invia il lavoro né addebita crediti. Espandi editor permette un’altra verifica.
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Domande frequenti

Queste risposte coprono accesso, disdetta, limiti di frequenza e vecchi saldi di crediti. Per modelli, crediti, limiti dei file, privacy e prezzi usa la pagina dei fatti sul prodotto.

Perché non ho ricevuto il codice di verifica?

Controlla la cartella spam. Se non c’è, richiedi un nuovo codice e conferma l’indirizzo email.

Perché il codice di verifica non funziona?

I codici scadono dopo pochi minuti. Richiedine uno nuovo e riprova.

Perché l’accesso con Google non funziona?

Consenti i popup per questo sito. Se il problema continua, accedi con la verifica email.

Quali file sono supportati?

Le immagini accettano JPG, PNG e JPEG, fino a 10 MB per file. I PDF usano lo strumento PDF, fino a 50 MB e 50 pagine. Vedi la pagina dei fatti sul prodotto per i limiti completi.

Fatti sul prodottoStrumento PDF

Quanto dura l’elaborazione?

Tempo stimato: Standard: ~5 s · Color Fast: ~2 s · AI Rebuild: ~30 s

Fatti sul prodotto

I miei file vengono conservati o usati per addestrare l’IA?

I file caricati servono solo all’elaborazione, vengono eliminati automaticamente dopo e non sono usati per addestrare modelli di IA. Vedi l’informativa sulla privacy per i dettagli.

Informativa sulla privacy

Come annullo l’abbonamento?

Annulla in qualsiasi momento dalla pagina account. L’accesso resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Account

Qual è la politica di rimborso?

Le richieste di rimborso idonee vanno inviate entro 3 giorni dall’acquisto e riguardano un uso leggero: meno di 5 elaborazioni di immagini completate. I rinnovi non sono rimborsabili, e le chiavi API emesse nemmeno. Vedi la politica di rimborso per i termini completi.

Politica di rimborso

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito tramite Stripe e supportiamo PayPal per gli acquisti idonei.

Come funzionano crediti e abbonamenti?

Visualizza gratuitamente l’anteprima AI Rebuild di un’immagine senza accedere. La prima registrazione include 1 credito. I risultati di prova non possono essere scaricati o stampati; acquista crediti ed elabora nuovamente l’immagine. Gli strumenti per immagini, PDF e lotti condividono questa unica prova: un’immagine o una pagina PDF. Gli abbonamenti includono crediti ricorrenti che si accumulano, e i pacchetti una tantum non scadono. L’app mobile può aggiungere crediti anche con annunci e referral. I prezzi attuali sono nella pagina prezzi, e le regole complete nella pagina dei fatti sul prodotto.

Fatti sul prodottoPrezzi

What happens to App credits when I sign in or sign out?

Credits from a subscription, purchase, or ad in the app before you sign in belong to the current session on that device. Signing in to a new account moves those credits and the subscription to the account. After you sign out, the app opens a new session, so the moved credits stay on the account and do not appear there. Signing in to an account that already has purchases does not move them. Those credits remain on the earlier session.

Cosa fare se i crediti v1.0 risultano 0 dopo l’accesso?

Abbiamo lanciato la v2.0 a metà ottobre 2025. Se i tuoi vecchi crediti mancano dopo aver effettuato l'accesso al nuovo sistema, invia un'email a service@removehandwriting.com per la verifica e la risoluzione.

Cosa fare se vedo “Rate limit exceeded”?

Per garantire un utilizzo equo e mantenere la qualità dell'elaborazione per tutti gli utenti, limitiamo il numero di richieste in un breve periodo di tempo. Attendere circa 1 ora prima di riprovare o elaborare le immagini in lotti più piccoli.

Guide correlate

Usa le pagine specifiche per il flusso qui sotto quando il problema riguarda soprattutto il tipo di file, i prezzi, la privacy o l’integrazione, più che il supporto in sé.

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