Δεν έλαβα τον κωδικό επαλήθευσης
Ελέγξτε τον φάκελο spam σας. Αν δεν είναι εκεί, ζητήστε νέο κωδικό και βεβαιωθείτε ότι το email σας είναι σωστό.
Βοήθεια και υποστήριξη
Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη σύνδεση, την επεξεργασία εικόνων και τη χρέωση. Βρείτε γρήγορες απαντήσεις ή επικοινωνήστε με την ομάδα μας.
🆘
Χρειάζεστε γρήγορη βοήθεια;
Στείλτε μας email οποτεδήποτε · Απάντηση εντός 24 ωρών
Συντομεύσεις υποστήριξης
Ξεκινήστε από τη σελίδα με τη μεγαλύτερη συνάφεια, ώστε μηχανές αναζήτησης, μηχανές απαντήσεων και χρήστες να φτάνουν στην ίδια κανονική πηγή.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Στείλτε email στην ομάδα μας για θέματα χρέωσης, σύνδεσης, πιστώσεων ή επεξεργασίας.
Δείτε τιμές
Δείτε τα τρέχοντα προγράμματα συνδρομής, τα πακέτα πιστώσεων και τις δημόσιες λεπτομέρειες τιμολόγησης.
Πολιτική επιστροφών
Ελέγξτε την τρέχουσα πολιτική επιστροφών πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Σελίδα επικοινωνίας
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας για υποστήριξη, επιχειρηματικά, συνεργασίες ή μέσα ενημέρωσης.
🔐
Προβλήματα σύνδεσης
- Δεν έλαβα τον κωδικό επαλήθευσης — Ελέγξτε το spam ή ζητήστε νέο κωδικό.
- Ο κωδικός επαλήθευσης δεν λειτουργεί — Οι κωδικοί λήγουν· ζητήστε νέο.
- Η σύνδεση Google δεν λειτουργεί — Επιτρέψτε αναδυόμενα παράθυρα ή δοκιμάστε επαλήθευση email.
🖼️
Επεξεργασία εικόνας
- Υποστηριζόμενες μορφές — JPG, PNG, PDF.
- Χρόνος επεξεργασίας — Συνήθως εντός 30 δευτερολέπτων.
- Αποθήκευση — Δεν αποθηκεύεται μόνιμα· απόρρητο πρώτα.
- Υπέρβαση ορίου ταχύτητας — Περιμένετε περίπου 1 ώρα ή επεξεργαστείτε σε μικρότερες παρτίδες.
💠
Credits και συνδρομές
- Υποστηρίζουμε τόσο credits όσο και συνδρομές.
- Τα credits κερδίζονται μοιράζοντας τον ιστότοπό μας.
- Όταν δεν έχετε ενεργή συνδρομή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε credits.
🛠️
Μετάβαση έκδοσης (v2.0)
- Αυτό είναι το RemoveHandwriting v2.0, ένα σημαντικό επανασχεδιασμό που ξεκίνησε στα μέσα Οκτωβρίου 2025.
- Η προηγούμενη v1.0 χτίστηκε με WordPress και είχε περιορισμένη εμπειρία.
- Εάν αγοράσατε credits στο παλιό σύστημα και βλέπετε 0 μετά τη σύνδεση στο νέο σύστημα, παρακαλώ στείλτε email στο service@removehandwriting.com για επαλήθευση και επίλυση.
💳
Χρέωση και συνδρομές
- Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή — Παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.
- Επιστροφές — Δείτε την πολιτική επιστροφής μας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
- Πληρωμές — Κύριες πιστωτικές κάρτες μέσω Stripe και PayPal για επιλέξιμες αγορές.
📧
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Η ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@removehandwriting.com
Χρόνος απόκρισης: Συνήθως εντός 24 ωρών
Τιμές · Επικοινωνία · Απόρρητο
Συχνές ερωτήσεις
Αυτές οι απαντήσεις προορίζονται να αποτελούν την κανονική δημόσια αναφορά για συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με σύνδεση, χρέωση, ιδιωτικότητα και επεξεργασία.
Ο κωδικός επαλήθευσης δεν λειτουργεί
Οι κωδικοί επαλήθευσης λήγουν μετά από λίγα λεπτά. Ζητήστε νέο και δοκιμάστε ξανά.
Η σύνδεση Google δεν λειτουργεί
Επιτρέψτε αναδυόμενα παράθυρα για τον ιστότοπό μας. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, χρησιμοποιήστε επαλήθευση email αντί γι' αυτό.
Ποιες μορφές εικόνας υποστηρίζονται;
Υποστηρίζονται JPG, PNG και PDF. Για τα καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε υψηλής ποιότητας εικόνες.
Πόσο διαρκεί η επεξεργασία;
Οι περισσότερες εικόνες επεξεργάζονται εντός 30 δευτερολέπτων. Οι σύνθετες εικόνες μπορεί να πάρουν περισσότερο.
Αποθηκεύονται οι εικόνες μου;
Επεξεργαζόμαστε στη μνήμη και δεν αποθηκεύουμε τις εικόνες σας μόνιμα.
Πώς να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα λογαριασμού σας· παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.
Προσφέρετε επιστροφές;
Προσφέρουμε δωρεάν δοκιμή. Οι επιστροφές εξετάζονται ανά περίπτωση. Δείτε την πολιτική επιστροφής ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε κύριες πιστωτικές κάρτες μέσω Stripe και υποστηρίζουμε επίσης PayPal για επιλέξιμες αγορές.
Υποστηρίζετε credits και συνδρομές; Πώς να αποκτήσω credits;
Ναι. Υποστηρίζουμε τόσο credits όσο και συνδρομές. Τα credits κερδίζονται μοιράζοντας τον ιστότοπό μας και μπορούν να χρησιμοποιηθούν όταν δεν έχετε ενεργή συνδρομή.
Αγόρασα credits στο παλιό σύστημα (v1.0) αλλά βλέπω 0 τώρα. Τι πρέπει να κάνω;
Κυκλοφορήσαμε το v2.0 στα μέσα Οκτωβρίου 2025. Αν τα παλιά credits σας λείπουν μετά τη σύνδεση στο νέο σύστημα, παρακαλώ στείλτε email στο service@removehandwriting.com για επαλήθευση και επίλυση.
Τι πρέπει να κάνω αν βλέπω 'Υπέρβαση ορίου ταχύτητας';
Για να διασφαλίσουμε δίκαια χρήση και να διατηρήσουμε την ποιότητα επεξεργασίας για όλους τους χρήστες, περιορίζουμε τον αριθμό αιτημάτων σε σύντομο χρονικό διάστημα. Παρακαλώ περιμένετε περίπου 1 ώρα πριν δοκιμάσετε ξανά, ή επεξεργαστείτε τις εικόνες σας σε μικρότερες παρτίδες.
Σχετικοί οδηγοί
Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω σελίδες ειδικά για κάθε ροή όταν το θέμα αφορά περισσότερο τον τύπο αρχείου, την τιμολόγηση, την ιδιωτικότητα ή την ενσωμάτωση παρά την ίδια την υποστήριξη.
Οδηγός καθαρισμού εικόνας
Χρησιμοποιήστε τη ροή μίας εικόνας για αρχεία JPG, PNG και JPEG.
Βοήθεια PDF
Χρησιμοποιήστε την ειδική ροή PDF για προεπισκόπηση σελίδων, επιλογή και εξαγωγή του καθαρισμένου PDF.
Μαζική επεξεργασία
Επεξεργαστείτε πολλές εικόνες σε μία ροή όταν μία μεταφόρτωση δεν αρκεί.
Τεκμηρίωση API
Αναφορά προγραμματιστή για έλεγχο ταυτότητας, μορφή αιτήματος και χρήση API.
Πολιτική απορρήτου
Δείτε πώς διαχειριζόμαστε τα αρχεία που ανεβαίνουν, τα δεδομένα χρέωσης και τις πληροφορίες λογαριασμού.
Χειροκίνητη επεξεργασία
Χρησιμοποιήστε την premium χειροκίνητη ροή για δύσκολα αρχεία και πυκνό χειρόγραφο.
✓
Γρήγορη απόκριση
Απάντηση εντός 24 ωρών
✓
Διαφανής διαδικασία
Σαφείς ενημερώσεις κατάστασης
✓
Απόρρητο πρώτα
Χωρίς μόνιμη αποθήκευση
✓
Εγγύηση υπηρεσίας
99.9% δέσμευση χρόνου λειτουργίας