En saanut vahvistuskoodia
Tarkista roskapostikansiosi. Jos sitä ei ole siellä, pyydä uusi koodi ja varmista, että sähköpostisi on oikein.
Ohje ja tuki
Hanki apua kirjautumiseen, kuvan käsittelyyn ja laskutukseen. Löydä nopeat vastaukset tai ota yhteyttä tiimiimme.
🆘
Tarvitsetko nopeaa apua?
Lähetä meille sähköpostia milloin tahansa · Vastaus 24 tunnin sisällä
Tukioikotiet
Aloita osuvimmalta sivulta, jotta hakukoneet, vastausmoottorit ja käyttäjät päätyvät samaan kanoniseen lähteeseen.
Ota yhteyttä tukeen
Lähetä tiimillemme sähköpostia laskutuksesta, kirjautumisesta, krediiteistä tai käsittelyongelmista.
Katso hinnat
Katso nykyiset tilaukset, kredit paketit ja julkiset hintatiedot.
Hyvityskäytäntö
Tarkista nykyinen hyvityskäytäntö ennen kuin otat yhteyttä tukeen.
Yhteyssivu
Käytä yhteyssivua tuki-, liiketoiminta-, kumppanuus- tai media-asioihin.
🔐
Kirjautumisongelmat
- En saanut vahvistuskoodia — Tarkista roskaposti tai pyydä uutta koodia.
- Vahvistuskoodi ei toimi — Koodit vanhenevat; pyydä uusi.
- Google-kirjautuminen ei toimi — Salli ponnahdusikkunat tai kokeile sähköpostivahvistusta.
🖼️
Kuvan käsittely
- Tuettuja muotoja — JPG, PNG, PDF.
- Käsittelyaika — Yleensä 30 sekunnin sisällä.
- Tallennus — Ei tallenneta pysyvästi; yksityisyys ensin.
- Nopeusraja ylitetty — Odota noin 1 tunti tai käsittele pienemmissä erissä.
💠
Kreditiit ja tilaukset
- Tukemme sekä kreditiittejä että tilauksia.
- Kreditiit ansaitaan jakamalla verkkosivustomme.
- Kun sinulla ei ole aktiivista tilausta, voit käyttää kreditiittejä.
🛠️
Versiomigraatio (v2.0)
- Tämä on RemoveHandwriting v2.0, merkittävä uudelleensuunnittelu, joka julkaistiin lokakuun 2025 puolivälissä.
- Edellinen v1.0 rakennettiin WordPressillä ja sillä oli rajoitettu kokemus.
- Jos ostit kreditiittejä vanhalla järjestelmällä ja näet 0 kirjautumisen jälkeen uuteen järjestelmään, lähetä sähköpostia osoitteeseen service@removehandwriting.com vahvistusta ja ratkaisua varten.
💳
Laskutus ja tilaukset
- Peruuta milloin tahansa — Pysyy aktiivisena laskutusjakson loppuun asti.
- Hyvitykset — Katso hyvityskäytäntömme tai ota yhteyttä tukeen.
- Maksut — Tavallisimmat luottokortit Stripen kautta sekä PayPal kelvollisille ostoksille.
📧
Ota yhteyttä tukeen
Tarvitsetko vielä apua? Tiimimme on täällä auttamassa.
Sähköposti: service@removehandwriting.com
Vastausaika: Yleensä 24 tunnin sisällä
Hinnat · Yhteys · Tietosuoja
Usein kysytyt kysymykset
Nämä vastaukset on tarkoitettu kanoniseksi julkiseksi viitteeksi yleisiin kirjautumista, laskutusta, yksityisyyttä ja käsittelyä koskeviin kysymyksiin.
Vahvistuskoodi ei toimi
Vahvistuskoodit vanhenevat muutaman minuutin kuluttua. Pyydä uusi ja yritä uudelleen.
Google-kirjautuminen ei toimi
Salli ponnahdusikkunat sivustollemme. Jos ongelma jatkuu, käytä sähköpostivahvistusta sen sijaan.
Mitkä kuvamuodot tuetaan?
JPG, PNG ja PDF tuetaan. Parhaaseen tulokseen käytä korkealaatuisia kuvia.
Kuinka kauan käsittely kestää?
Useimmat kuvat käsitellään 30 sekunnin sisällä. Monimutkaiset kuvat voivat viedä kauemmin.
Tallennetaanko kuvani?
Käsittelemme muistissa emmekä tallenna kuviasi pysyvästi.
Miten peruutan tilaukseni?
Peruuta milloin tahansa tilisivultasi; se pysyy aktiivisena laskutusjakson loppuun asti.
Tarjoatteko hyvityksiä?
Tarjoamme ilmaisen kokeilun. Hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti. Katso hyvityskäytäntö tai ota yhteyttä tukeen.
Mitkä maksutavat hyväksytte?
Hyväksymme tavallisimmat luottokortit Stripen kautta ja tuemme myös PayPalia kelvollisille ostoksille.
Tukevatko te kreditiittejä ja tilauksia? Miten saan kreditiittejä?
Kyllä. Tukemme sekä kreditiittejä että tilauksia. Kreditiit ansaitaan jakamalla verkkosivustomme ja niitä voidaan käyttää, kun sinulla ei ole aktiivista tilausta.
Ostin kreditiittejä vanhalla järjestelmällä (v1.0) mutta näen nyt 0. Mitä minun pitäisi tehdä?
Julkaisimme v2.0:n lokakuun 2025 puolivälissä. Jos vanhat kreditiittisi puuttuvat kirjautumisen jälkeen uuteen järjestelmään, lähetä sähköpostia osoitteeseen service@removehandwriting.com vahvistusta ja ratkaisua varten.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos näen 'Nopeusraja ylitetty'?
Varmistaaksemme oikeudenmukaisen käytön ja ylläpitääksemme käsittelylaadun kaikille käyttäjille, rajoitamme pyyntöjen määrää lyhyessä ajassa. Odota noin 1 tunti ennen uudelleen yritystä tai käsittele kuvasi pienemmissä erissä.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Käytä alla olevia työnkulkuun liittyviä sivuja, kun ongelma liittyy enemmän tiedostotyyppiin, hinnoitteluun, yksityisyyteen tai integraatioon kuin itse tukeen.
Kuvan puhdistusopas
Käytä yksittäisen kuvan työnkulkua JPG-, PNG- ja JPEG-tiedostoille.
PDF-ohje
Käytä erillistä PDF-työnkulkua sivujen esikatseluun, valintaan ja puhdistetun PDF:n vientiin.
Eräkäsittely
Käsittele monta kuvaa yhdessä työnkulussa, kun yksi lataus ei riitä.
API-dokumentaatio
Kehittäjäviite tunnistautumiseen, pyyntömuotoon ja API:n käyttöön.
Tietosuojakäytäntö
Lue, miten ladattuja tiedostoja, laskutustietoja ja tilitietoja käsitellään.
Manuaalinen käsittely
Käytä premium-manuaalityönkulkua vaikeille tiedostoille ja tiheälle käsialalle.
✓
Nopea vastaus
Vastaus 24 tunnin sisällä
✓
Läpinäkyvä prosessi
Selkeät tilapäivitykset
✓
Yksityisyys ensin
Ei pysyvää tallennusta
✓
Palvelutakuu
99.9% käyttöaika sitoumus